Shopify Inbox → Amazon Seller Central → TikTok Shop Seller Center → Gmail → WhatsApp —— 每天切 5 个标签页，还总担心漏消息。
英 / 法 / 德 / 日 / 西——翻译软件一句一句粘，回复 1 条要 10 分钟。干母影响品牌形象，避免不了。
同一个跟单问题、同一个尺码疑问，一天重复 20 遍。人脉飞起来，但效果没有规模。
本周投诉突然暴增，是物流出问题？是新批货偏色？还是个别 SKU 尺码偏小？两周后才知道，金额已损失。
不再是换一个开的 Excel，而是重塑整个客服工作流。
4 个平台 + 邮件全进一个界面，官方 API 实时双向同步。不用再切屏，不漏消息。
进来的每一条消息，AI 自动读懂意图、打分类标签、生成 30 秒多语言回复草稿。
每周一张自动报告：容易爆的 SKU、高频问题、客服效率、高风险趋势红色预警。
Shopify · Amazon · TikTok Shop · 邮件官方 API，实时双向同步。配件单处一个界面处理。
UNIFIED自动打标签：跟单 / 退换 / 产品询问 / 投诉 / 新需求。高风险词一键转人工。
INTELLIGENT20 种语言 · 30 秒内生成符合品牌口吻的回复。自动嵌入订单和物流数据。
MULTILINGUAL每周自动报告 + 高风险 SKU 红色预警。问题在爆发前让你看见。
INSIGHT多人分配 · 内部备注 · 规则路由。客服·运营·海外代理一套系统上工。
TEAMAI 只生成草稿，不自动发送。你按一下才出去，不用担心乱回。
SAFEAI 只生成草稿，不自动发送。人员审核后一键发送或修改。你也可以设置“高风险关键词”（如 refund / lawyer）自动走人工通道。AI 加速，人把关。
平均 7 天上线。Shopify / Amazon / TikTok Shop 都是官方 OAuth 授权——点一个按钮就连上，不改代码、不动服务器。我们派人险险跟进前两周，确保你用起来。
明码标价，3 个档次（切合你的月消息量）。全部支持 14 天免费试用，不要 Credit Card、不自动续费。详见定价页。
三点：① 带 品牌口吻记忆（你的产品 / 退换货政策 / 常用表述都在上下文里）；② 带 订单数据（物流状态 / 尺码 / 颜色 / 价格自动填入）；③ 改写用你团队以前的真实回复训练，不是通用大模型。
不会。每个商户的数据独立隔离，不用于跨户训练。我们签数据处理协议，并提供分行部署选项，适用于欧美 GDPR 和日本高治理场景。
不会被替代，只会升级角色。AI 处理重复劳动（跟单、标准退换、FAQ），人处理有价值的对话（高价值客户、复杂纠纷、新产品预鞧）。团队反馈：平均每人多出 2 小时 / 天。
适合。开着 Shopify 一个渠道也能用，AI 草稿 + 售后分析不依赖多渠道。将来你上 TikTok 或 Amazon，不用换系统，一键打开即可。
三点：① 我们直接支持 Amazon + TikTok Shop，不是挂插件；② AI 草稿自带 20 种语言 + 品牌口吻，专为多语言中国卖家优化；③ 明码标价，最低档仅 Gorgias 的 1/3。
15 分钟演示 · 用你自己店铺的真实数据· 不推销 · 不强求关单。